Términos y condiciones

Última actualización: agosto de 2026.

1. Quién presta el servicio

Los servicios ofrecidos en este sitio son prestados por Geovanny Salazar Penna, persona natural que opera bajo el nombre comercial Geovanny Salazar Penna Limpiezas, en Bogotá, Colombia. Es un servicio independiente, sin afiliación con conjuntos residenciales, administradoras de propiedad horizontal, empresas de aseo ni otras organizaciones.

2. Naturaleza del sitio

Este sitio es informativo: describe los servicios, publica precios de referencia del mercado y ofrece los canales de contacto. El sitio no procesa pagos ni reservas en línea; todo servicio se acuerda directamente por teléfono o WhatsApp.

3. Precios y cotizaciones

• Los precios publicados en la página de servicios y precios son rangos de referencia del mercado en Bogotá, con la fecha de consulta indicada. No constituyen una oferta fija.
• El valor definitivo de cada servicio se confirma por escrito (normalmente por WhatsApp) en la cotización, antes de agendar.
• No se cobran valores distintos a los acordados en la cotización. Si durante el servicio surge un trabajo adicional no cotizado, se acuerda por separado antes de realizarlo.
• Los servicios en domingos y festivos, con urgencia el mismo día o con requerimientos especiales pueden tener un valor diferente, que se informa antes de agendar.

4. Agendamiento y cancelaciones

• La fecha y la hora del servicio se acuerdan al confirmar la cotización, sujetas a disponibilidad.
• Tanto el cliente como el prestador pueden reprogramar o cancelar avisando con antelación razonable por los mismos canales de contacto.

5. Alcance del servicio

• El servicio comprende únicamente las tareas de limpieza acordadas en la cotización.
• El cliente debe garantizar el acceso al inmueble o al área a limpiar en la fecha acordada, así como los servicios básicos necesarios (agua y energía).
• Se recomienda al cliente guardar objetos de valor. Cualquier situación relacionada con el servicio debe informarse lo antes posible para buscar una solución directa.

6. Pago

El valor y el medio de pago se acuerdan en la cotización. El pago se realiza directamente entre el cliente y Geovanny Salazar Penna, sin intermediarios.

7. Propiedad intelectual

Los textos y elementos gráficos de este sitio pertenecen a su titular. Las marcas o plataformas de terceros mencionadas (como WhatsApp) pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan solo con fines informativos, sin que exista afiliación ni patrocinio.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier situación no prevista se resolverá de buena fe entre las partes y, en su defecto, conforme a la normativa colombiana aplicable, incluido el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) en lo que corresponda.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: teléfono y WhatsApp 323 298 3659, o correo aa0533448688@gmail.com.